Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 2 Mayıs 2026
1. Taraflar
Satıcı:
- Ünvan: ELOROLE KOZMETİK VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Maslak Mah. Maslak Meydan Sk. Beybi Giz Plaza A Blok No:1 İç Kapı No:55 Sarıyer / İstanbul
- Vergi Dairesi/No: Maslak Vergi Dairesi / 3810953881
- MERSİS: 0381095388100001
- Ticaret Sicil: 328514-5 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)
- E-posta: info@elorole.com
Alıcı: Web sitesi (elorole.com) üzerinden sipariş veren ve teslimat/fatura bilgileri sipariş ekranında belirtilen müşteri.
2. Konu
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, Alıcı'nın Satıcı'ya ait elorole.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri sipariş özet ekranında ve faturada belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı konularında ön bilgilendirildiğini, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine kargo aracılığıyla teslim edilir. Standart teslimat süresi 1-3 iş günüdür.
- Ürünün teslim sırasında hasarlı olduğu fark edilirse, Alıcı kargo görevlisinden tutanak talep ederek ürünü teslim almama hakkına sahiptir.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünü ayıpsız, beyan edilen niteliklere uygun ve mevzuatın öngördüğü standartlara uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
- Alıcı'nın ödeme işlemini gerçekleştirmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı sözleşme konusu ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi info@elorole.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır. Detaylar için İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler: Tek kullanımlık olarak tasarlanmış ürünler ile sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış kozmetik ürünler.
6. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayını verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.